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Cómo comprobar si un móvil Android de segunda mano está en buenas condiciones

Un móvil usado durante uno o dos años puede parecer impecable y esconder problemas reales. Las baterías se degradan sin dejar señales visibles. Los chips de almacenamiento pierden rendimiento. Los sensores se descalibran. La pantalla puede responder bien en todas partes salvo en una pequeña zona de una esquina que nadie detecta hasta intentar escribir la letra P en el teclado.

Comprobar su estado real lleva unos quince minutos y no exige instalar nada.

Empieza por lo que no se ve

El estado de la batería importa más que cualquier otro aspecto en un móvil de segunda mano, porque una batería degradada afecta a todo: la autonomía de pantalla, el rendimiento (Android puede limitar la CPU cuando la batería no entrega un voltaje estable) y la fiabilidad con cargas de trabajo intensas.

En los móviles Samsung puedes consultar la batería desde Samsung Members, en Asistencia > Diagnóstico del teléfono > Estado de la batería. Los Google Pixel 8a y modelos posteriores muestran el estado en Ajustes > Batería > Estado de la batería, y el número de ciclos en Ajustes > Información del teléfono > Información de la batería. Muchos dispositivos recientes de OnePlus, OPPO y Realme incluyen información sobre el estado de la batería en algún punto del apartado Batería, aunque depende del modelo, la región y la versión del sistema operativo. En Xiaomi y POCO puede aparecer dentro de Batería, con nombres y rutas distintos según la versión de HyperOS.

En los móviles que no ofrecen una lectura nativa, marca *#*#4636#*#* en la aplicación Teléfono. En los dispositivos compatibles se abre un menú de pruebas con el voltaje, la temperatura y el estado general de la batería. El código no funciona en todos los móviles, sobre todo en Samsung recientes y en algunos modelos de Xiaomi.

Un estado superior al 90 % es una buena señal. Entre el 80 % y el 90 %, la batería ya tiene uso, pero aún puede durar. Por debajo del 80 %, conviene contar con un cambio de batería a corto plazo. En España, la sustitución puede costar desde unas decenas de euros en un taller independiente hasta algo más de 100 €, según el modelo y el servicio; los móviles sellados, los plegables y el servicio técnico oficial pueden salir más caros.

El estado del almacenamiento es más difícil de cuantificar, pero también merece atención. Abre Ajustes > Almacenamiento y comprueba cuánto espacio está ocupado. Más revelador que la cifra: ¿el móvil se queda pensando al abrir aplicaciones? ¿La cámara tarda un segundo en guardar las fotos? La memoria flash NAND se ralentiza al llenarse y a medida que las celdas se desgastan por las escrituras repetidas. Esos síntomas se perciben como una lentitud general que suele atribuirse por error al procesador.

El estado físico

Sujeta el móvil bajo una luz intensa y observa la pantalla desde varios ángulos. Los pequeños arañazos que no se ven de frente aparecen al inclinarla. Revisa los bordes, donde suelen empezar las grietas provocadas por caídas. Coloca el teléfono sobre una mesa plana. Si se balancea, el marco puede estar doblado o la batería puede haberse hinchado. Una batería hinchada es un problema de seguridad, no solo de rendimiento.

El puerto de carga acumula pelusa del bolsillo durante meses. Míralo con una linterna. La suciedad compactada provoca fallos intermitentes de carga que a menudo se confunden con un problema de batería. Un palillo de madera permite retirarla sin dañar los contactos.

Los botones deben hacer clic con claridad. Un botón de encendido blando o un control de volumen que exige pulsarlo dos veces muestra un desgaste que no va a mejorar por sí solo.

Pantalla y respuesta táctil

Los píxeles muertos aparecen como pequeños puntos oscuros sobre un fondo blanco. Abre un navegador, busca «prueba de pantalla blanca», pon la imagen a pantalla completa y observa con cuidado. Repite con fondos rojo, verde, azul y negro puros para detectar problemas en los subpíxeles. Las pantallas OLED también pueden sufrir quemado por elementos que permanecen meses en la misma posición, como la barra de navegación, la barra de estado o la interfaz de una aplicación muy utilizada. Un fondo gris medio a pantalla completa hace visible el quemado si existe.

Las zonas táctiles muertas cuestan más de detectar. Activa las Opciones para desarrolladores tocando siete veces Número de compilación dentro de Información del teléfono y, después, activa Ubicación del puntero. Desliza lentamente un dedo por toda la superficie. El rastro de coordenadas debe seguirlo sin interrupciones, sobre todo en las esquinas y los bordes, donde las conexiones flexibles son más vulnerables a los golpes.

Sensores, altavoces y cámaras

La mayoría de los problemas de sensores se descubren con funciones cotidianas. Gira el móvil de lado y la pantalla debería rotar con suavidad, lo que comprueba el acelerómetro y el giroscopio. Haz una llamada y cubre con la mano la zona del auricular; la pantalla debería apagarse por el sensor de proximidad. Pasa de una habitación luminosa a otra oscura con el brillo automático activado; la pantalla debería atenuarse en unos segundos por el sensor de luz ambiental. Abre Google Maps y toca la flecha de ubicación; el haz azul de dirección debería apuntar aproximadamente hacia el lugar correcto, gracias al magnetómetro.

Los móviles Samsung disponen de una prueba específica de hardware al marcar *#0*#, con pantallas independientes para sensores, visualización, respuesta táctil, altavoces, cámaras y vibración. En otras marcas, las comprobaciones manuales anteriores cubren los mismos elementos.

Reproduce música por el altavoz a distintos volúmenes. Los chasquidos o la distorsión a un nivel moderado apuntan a daños. Graba una nota de voz y escúchala para probar el micrófono. Abre las cámaras frontal y trasera y toma varias fotos con buena luz. Busca fallos de enfoque, zonas borrosas o una cámara que se mueve hacia delante y hacia atrás sin conseguir fijar el foco.

Daños por líquidos

Muchos móviles Android tienen un indicador de contacto con líquidos (LCI) visible dentro de la ranura de la tarjeta SIM. Saca la bandeja y observa el interior con una luz. El color blanco o plateado indica que no se ha detectado contacto con líquidos. El rosa o rojo señala que ha entrado líquido en algún momento. Un indicador rosa no significa que el móvil esté averiado ahora mismo, pero los daños por agua pueden empeorar conforme avanza la corrosión interna. Es información importante, aunque no siempre supone descartar el dispositivo.

Estado del software

Comprueba la versión de Android y la fecha del parche de seguridad en Ajustes > Información del teléfono. Si faltan varios parches, puede que el propietario simplemente no haya actualizado el móvil, algo que se soluciona instalándolos. Si el dispositivo no puede instalar la versión más reciente disponible para su modelo, puede existir un problema de firmware.

El soporte de software restante determina cuánto tiempo seguirá siendo seguro y compatible con las aplicaciones actuales. La familia Google Pixel 8 y posteriores y la familia Samsung Galaxy S24 y posteriores reciben siete años de actualizaciones. Los Samsung Galaxy A56, A36 y A26 reciben seis años. El OnePlus 13 tiene cuatro grandes actualizaciones de Android y seis años de parches de seguridad. Muchos móviles antiguos y económicos de otras marcas siguen limitados a dos o tres años, aunque los dispositivos comercializados por primera vez en la Unión Europea desde junio de 2025 deben cumplir un mínimo más sólido de soporte bajo las normas europeas de ecodiseño. Si le queda menos de un año de actualizaciones, el móvil se acerca al final de su vida útil para tareas sensibles desde el punto de vista de la seguridad.

Para obtener una visión conjunta de la batería, la temperatura, el almacenamiento y la red, runcheck genera una única puntuación de estado mediante un análisis realizado en el dispositivo. Es útil para evaluar el móvil sin tener que recordar la ruta de Ajustes que utiliza cada fabricante.


Lo que más importa es precisamente lo menos visible: el estado de la batería, la velocidad del almacenamiento y el soporte de software restante. Los arañazos y los pequeños golpes se pueden negociar. El interior determina si al móvil le queda un año de vida útil o tres.

Fuentes

  1. Google Pixel Help: Repair your own Pixel device
  2. Samsung: How to use diagnostics in the Samsung Members app
  3. European Commission: Smartphones and tablets ecodesign requirements

Convierte los síntomas en una imagen más clara del estado de tu teléfono.

runcheck relaciona los patrones de batería, temperatura, señal y almacenamiento para mostrarte qué está frenando realmente tu teléfono.

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