Cómo restablecer las preferencias de las aplicaciones en Android
Restablecer las preferencias de las aplicaciones suena a que va a borrar algo importante. No lo hace. Es una de las opciones de solución de problemas menos destructivas de Android y corrige más comportamientos extraños de lo que mucha gente espera.
El texto exacto del menú cambia según fabricante y versión de Android. La implementación actual de AOSP Settings es la referencia directa para Android estándar: vuelve a habilitar aplicaciones, restablece restricciones de operaciones y notificaciones, borra actividades preferidas y restablece políticas de red pertinentes y permisos de ejecución. Las compilaciones del fabricante pueden mostrar o ampliar esto de otro modo; lee el diálogo de confirmación del teléfono antes de continuar.
El problema es que el nombre es bastante malo. No restablece las aplicaciones. Restablece las decisiones del móvil relacionadas con permisos, valores predeterminados, notificaciones, actividad en segundo plano y aplicaciones desactivadas. Tus fotos, mensajes, archivos, cuentas guardadas y datos de las aplicaciones permanecen donde estaban.
Qué restablece
La pantalla de confirmación de Android lleva años enumerando los mismos elementos básicos: aplicaciones desactivadas, notificaciones de aplicaciones desactivadas, aplicaciones predeterminadas para distintas acciones, restricciones de datos en segundo plano y restricciones de permisos. En versiones y capas actuales, el cuadro también puede mencionar los ajustes de uso de batería, así que no te extrañes si tu móvil incluye esa línea.
En la práctica, pueden cambiar estas cosas:
- Las aplicaciones que habías desactivado pueden volver a activarse. Esto incluye algunas aplicaciones preinstaladas y del sistema que apagaste manualmente.
- Se borran las elecciones de aplicaciones predeterminadas. Los enlaces, PDF, launchers, llamadas, SMS y acciones parecidas pueden volver a preguntar qué aplicación quieres usar.
- Se restablecen los bloqueos de notificaciones. Las aplicaciones que habías silenciado pueden volver a enviarlas hasta que las desactives otra vez.
- Se eliminan las restricciones de datos en segundo plano. Las aplicaciones a las que habías impedido usar datos móviles en segundo plano pueden recuperar ese acceso.
- Se restablecen las restricciones de permisos. Las aplicaciones pueden volver a pedir acceso a la cámara, el micrófono, la ubicación, las fotos, las notificaciones o los dispositivos cercanos cuando lo necesiten.
- Los límites de uso de batería pueden restablecerse en las versiones de Android y compilaciones OEM que los incluyan en esta función.
Lo que no hace es igual de importante. No desinstala aplicaciones, no borra sus datos, no elimina archivos ni fotos, no vacía los mensajes o las descargas y no cierra todas tus sesiones. Si antes seguías conectado a WhatsApp, Instagram, una aplicación bancaria o Gmail, el restablecimiento por sí solo no debería desconectarte.
Esa es la idea. Es un restablecimiento amplio de ajustes, no un borrado de datos.
Cuándo merece la pena probarlo
Prueba a restablecer las preferencias cuando el problema parezca afectar a varias aplicaciones, pero no sea tan grave como para justificar un restablecimiento de fábrica.
Un ejemplo habitual son los enlaces. Pulsas uno y se abre en el navegador equivocado, en una aplicación que no utilizas o no se abre. Borrar el valor predeterminado de una sola aplicación puede solucionarlo, pero restablecer todas las preferencias es más rápido cuando las asociaciones están enredadas.
También resulta útil después de desactivar varias aplicaciones preinstaladas y descubrir que algo ha dejado de funcionar. Las aplicaciones de Android dependen a menudo de componentes discretos en segundo plano con nombres que nadie reconoce. Desactivas uno, otra aplicación falla y la relación no es evidente. Al restablecer las preferencias, las aplicaciones desactivadas vuelven a activarse y puedes comprobar si esa era la causa.
Las notificaciones son otro buen caso. Android ha añadido con los años más controles por aplicación, incluido el permiso de notificaciones en tiempo de ejecución de las versiones recientes. Si solo una aplicación ha dejado de avisarte, corrige sus ajustes directamente. Si varias dejaron de hacerlo después de una actualización, un restablecimiento global es un paso intermedio razonable.
No lo usaría como mantenimiento rutinario. Restablecer las preferencias cada mes no aporta nada. Hazlo cuando algo esté realmente roto.
Cómo restablecer las preferencias de las aplicaciones
La ruta cambia un poco entre Pixel, Samsung, Xiaomi, Motorola, OnePlus y otras capas de Android. La opción suele estar cerca del apartado de aplicaciones.
En muchos móviles con una interfaz parecida a la de Pixel, abre Ajustes, entra en Aplicaciones y muestra la lista completa. Abre el menú de tres puntos de la esquina superior derecha, elige la opción para restablecer las preferencias de las aplicaciones y confirma.
En los Samsung Galaxy, la ruta oficial en España es Ajustes > Aplicaciones. Abre el menú de tres puntos, pulsa Restablecer preferencias y confirma con Restablecer. El texto y la ubicación de Samsung pueden cambiar entre versiones de One UI, pero Aplicaciones sigue siendo el lugar adecuado para empezar.
En Xiaomi, Redmi y POCO, abre Ajustes, entra en Aplicaciones y después en la pantalla donde se gestionan las aplicaciones. La opción suele estar en el menú de tres puntos, aunque MIUI y HyperOS pueden colocarla de forma distinta.
Si no la encuentras, usa el buscador de Ajustes y escribe “restablecer preferencias”. Algunas versiones la sitúan entre las opciones generales de restablecimiento del sistema, sobre todo cuando se ha rediseñado la pantalla de aplicaciones.
El cambio se aplica de inmediato. No hace falta reiniciar, aunque hacerlo después no perjudica si estás investigando un fallo persistente.
Qué ocurre después
Durante uno o dos días, el móvil puede hacerte más preguntas de lo normal. Al pulsar un enlace, Android quizá pregunte qué navegador quieres usar. Al abrir un PDF, puede ofrecer Drive, Acrobat, el navegador u otra aplicación. Cuando una app necesite la cámara o la ubicación, podría volver a mostrar una solicitud de permiso.
Es normal.
La parte molesta es repetir las decisiones intencionadas. Si habías desactivado aplicaciones del operador, galerías duplicadas, navegadores adicionales u otro bloatware, vuelve al apartado de aplicaciones y desactívalos de nuevo. Si tenías reglas estrictas para las notificaciones, revisa las aplicaciones importantes. Si limitas los datos móviles de redes sociales o aplicaciones de vídeo, comprueba también esos ajustes.
Por eso restablecer las preferencias es seguro, pero no invisible. No destruye tus datos, aunque sí deshace parte del trabajo previo.
Comparación con otros restablecimientos
Borrar la caché de una aplicación elimina sus archivos temporales. Pruébalo cuando una sola app vaya lenta, falle o muestre contenido antiguo.
Borrar el almacenamiento de una aplicación es más agresivo. Restablece sus datos internos, por lo que puede cerrar tu sesión o eliminar ajustes locales. Úsalo con cuidado.
Restablecer las preferencias queda en medio. Afecta a todas las aplicaciones, pero solo a sus ajustes gestionados por el sistema. Por eso sirve cuando el móvil presenta varios problemas pequeños y no encuentras una causa clara.
Un restablecimiento de fábrica es distinto. Borra el móvil y empieza de nuevo con la versión de Android que ya está instalada. No llegues hasta ahí solo porque los enlaces se abren en el sitio equivocado.
Preguntas habituales
¿Cerrará mis sesiones? No por sí solo. No borra el almacenamiento de las aplicaciones ni elimina los datos de las cuentas.
¿Puede arreglar el consumo de batería? A veces, de forma indirecta. Si una aplicación del sistema desactivada o un permiso demasiado restringido provocaba intentos repetidos de trabajo en segundo plano, el restablecimiento puede ayudar. Si la batería está desgastada o una aplicación consume mucha energía de verdad, no lo solucionará por arte de magia.
¿Tendré que volver a conceder permisos? Sí, en algunas aplicaciones. Podrán pedirlos de nuevo cuando necesiten acceso.
¿Debería hacerlo antes de un restablecimiento de fábrica? Sí, si el problema está en el comportamiento de las aplicaciones y no en un móvil bloqueado, una corrupción grave o un fallo de hardware. Se tarda un minuto y no borra tu vida digital.
Fuentes
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